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RPA とデジタルトランスフォーメーション

近年、全てのビジネスにとって世界的な潮流となっているのが、デジタルトランスフォーメーション(Digital Transformation/以下、DX)となります。DXとは、ビジネス及び市場の要件を満たすため、デジタル技術を使用して文化、顧客体験を作り上げることです。このようなデジタルソリューションによる変革を「デジタルトランスフォーメーション」と呼んでいます。