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これら3つの用語は異なる意味を持っていますが、今日多くの人がそれらについて混乱しています。 次の記事はこれに対する簡単な答えをあなたに提供出来るでしょう。

Digitization

デジタル化とは、基本的に、コンピュータがそのような情報を保存、処理、および送信できるように、アナログ情報を取得してバイナリ形式にエンコードするプロセスのことです。

Gartnerは、デジタル化について非常に単純な定義を持っています。「デジタル化は、アナログからデジタルへの変化のプロセスです」。手書きまたはタイプライティングされたテキストをデジタル形式に変換したり、VHSテープからのLPまたはビデオからの音楽をmp3mpegなどのデジタル形式に変換するなど、デジタル化の例は多数あります。

企業のコンテンツにおいて、紙の文書や印刷された画像をデジタル化するとは、情報をデジタル形式に変換するためにドキュメントスキャナーを使用することを意味します。通常、ほとんどのビジネスケースでは、あらゆる種類のインテリジェントおよびそれほどインテリジェントではないキャプチャテクノロジを使用して、スキャンソフトウェアからキャプチャソフトウェアが取得できるデータをデジタル形式で抽出することがはるかに重要です。このデジタル形式の出力は、ワークフロー、ビジネスプロセス、企業のシステムの入力になります。

つまり、デジタル化とは、プロセスやワークフローをデジタル化して自動化することを目的とした、物理的なアイテムのアナログからデジタルまたはデジタル表現への変換です。

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Digitalization

ビジネスでは、デジタル化された情報とデジタル技術を活用して、実用的で知識の豊富なビジネスと新しい収益の流れを実現することにより、ビジネス化、ビジネス機能、ビジネスモデルまたはビジネスプロセスを実現、改善、変換します。このように、デジタル化は情報のデジタル化を必要とする。

自動化は、仕事の役割を変えることであろうと、ビジネスプロセスを一般的に変えることであろうと、デジタル化ストーリーの主要部分です。

会社がオンラインのeコマースプラットフォームを運用しているこの例を見てみましょう。そのようなオンラインプラットフォームShopifyまたはMagentoの背後にある技術を実装することは、デジタル化を意味するのではありません。デジタル化とは、ビジネスプロセスをそのようなオンラインeコマースプラットフォームに移行させることを意味します。

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Digital Transformation

デジタル化がビジネスプロセス、ビジネスモデル、さらには収益の流れを変え、新たなビジネスチャンスを生み出すことでもある場合、デジタル化とデジタル変換の違いは何ですか?

私たちが今日それを使用しているように、「デジタル変換」はデジタル化より広い範囲を持っています。それはデジタルビジネスに移行する方法についてです。今日では、主にドキュメントとスキャンビジネスで活動している一部の人々は、ドキュメントやプロセスのデジタル化を意味する一方で、依然としてデジタル変換という用語を使用しています。

デジタル化はデジタルビジネスをもたらし、デジタル変革はデジタルビジネスとデジタル化を必要とします。テクノロジの導入と変化の加速がまったく新しい市場、顧客、およびビジネス(人、能力、プロセス、モデルなど)につながる時代においては、デジタル変換はデジタルビジネスに関するかどうかにかかわらず、ビジネスのあらゆる側面を網羅します。現実、機会、そして挑戦は、最終的には新しい経済につながります。

デジタル変革では、企業がエンドツーエンドの顧客主導型になるにつれて、組織は変更全体をより的確に処理し、競合他社を圧倒的に上まわるレベルの能力にする必要があります。 組織は、自動化プロセスから労働者のコンピュータ使用訓練まで、さまざまなデジタル化プロジェクトを実施することがあります。 一方、デジタル変革は、企業がプロジェクトとして実装できるものではありません。 デジタル変革とは、組織全体の変更とデジタルテクノロジの実装を必要とする、顧客主導のビジネス変革のことです。

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最近、デジタル変換に関連する2つの重要なキーワードは、ロボットプロセスオートメーション(RPA)と人工知能(AI)です。RPAは、通常、構造化されたバックオフィスのデジタルプロセスタスクを自動化するために使用され、多くの組織のデジタル変換戦略のきっかけとなります。 Microsoftによると、人工知能(AI)は、今日入手可能な豊富なデータに分析を適用することから得られる知識が、追加のインテリジェンスを使用して意思決定プロセスを強化し、企業がより早くより効果的に生産できるようにすることを実現します。

要約すると、私たちは情報をデジタル化し、ビジネスプロセスと役割をデジタル化し、そしてビジネスとその戦略をデジタル化します。DigitizationDigitalizationは基本的にテクノロジに関するものですが、デジタル変革は顧客と戦略に関するものです。