Services

アジアと欧州または米国の時差を利用すれば、お客様の納品時間を短縮することも可能です。品質を確保しながら、納期は短縮して運用コストを削減したいお客様に対して、バックオフィスのソリューションを提供しております。

BPOサービス

データ入力サービス

  • データ入力
  • 書類の処理
  • 受注処理

画像処理

  • ロゴや事務所用品のデザイン
  • 2Dおよび3Dグラフィックのデザイン
  • フォト レタッチ
  • カタログなどのデザイン
  • 地図処理

バックオフィス ソリューション

  • B2B および B2C システム向けの手動でのデータ検証
  • Apple Store、Google Play、Amazon AppSotre、Windows Store などへのアプリのパッケージングと送付
  • 調査および情報処理
  • ドキュメント翻訳と検証
  • 工事建築図面の電子化
  • 2D/3D 平面図

音声

  • テキストへの音声
  • 音声テスト
  • AIシステムのための音声トレーニング
  • コールセンター、カスタマーサービスセンター

翻訳

  • 製品の翻訳
  • テキスト翻訳
  • 音声翻訳

サポートされている言語

  • 英語
  • フランス語
  • ドイツ語
  • 日本語
  • 中国語（北京語および広東語）
  • ベトナム語

BPOサービスについて

ベトナムの優位性

  • BPO アウトソーシング先としてベトナムは世界トップ（Cushman & Wakefield：2015年）
  • 若くエネルギーにあふれる人材が、英語は小学校1年から必須で、日本語は小学校6年から選択外国語として習得
  • 欧米ビジネス文化への理解
  • 工学系大卒者の数は、世界10カ国ランクイン（World Economic Forum 2015）
  • 安全でセキュリティに配慮した環境：投資しやすく、経済成長の著しい国の1つ
  • 通信インフラの充実：携帯電話の普及率137%、インターネット普及率37%（2014年ベトナム ICT 白書）

信頼のBPOプロバイダ

  • 国際標準である ISMS ISO 27001:2005 を取得（英国 UKAS）
  • 競争力のあるコスト
  • フレキシブルなワーキング モデル：タイム アンド マテリアル、専従チーム、製品ベース、プロジェクト ベースなど、柔軟に対応
  • ベトナムの豊富な人材プールを活用して短期間にスケールアップが可能

品質を維持しながらコスト削減を達成した BPO の事例については、以下を参照ください：